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【利用規約】

お客様が(株)エクスプラス(以下、弊社)少年リックWEBサイト、少年リックオンラインショップ、及び、Amazon少年リックストアをご利用される場合は、この規約にご同意していただいたものとします。

【お支払い方法について】
お支払い方法は下記の2通りの方法からお選びいただけます。

・クレジットカード決済

・代金引換決済(Amazon少年リックストアを除く)

商品の表示価格は総額表示価格(商品価格+消費税)となります。
支払の内訳は以下になります。

・クレジットカード決済 … (商品代金合計) + (送料756円)

・代金引換決済 …(商品代金合計)+(送料756円)+ (代引手数料432円)

※Amazon少年リックストアのコンビニ決済に関しましては2014/8/8(金)をもちまして廃止させていただきます。

※1注文につき、送料、手数料(代引決済のみ)が1件分(それぞれ756円、432円)発生いたします。
複数の商品をご購入いただいても、ご注文が別々の場合、それぞれに送料、手数料が発生いたしますので、ご注意ください。

(例)
・商品2点をまとめてご注文いただいた場合…送料756円、手数料432円
・商品2点を別々にご注文いただいた場合…送料1,512円、手数料864円

※クレジットカード決済でご注文の場合は、商品の予約注文時に決済手続きを確定させていただきますので、予めご了承ください。(Amazon少年リックストアを除く)
※クレジットカードの引き落とし時期は各カード会社によって異なります。 詳細は各カード会社にお問合せください。


【商品配送について】

荷物は佐川急便でお届けいたします。 送料…全国一律 756円


【商品の発送時期について】
商品の出荷日が確定致しましたら「【少年リック】新商品出荷開始予定のお知らせ」をメールにて配信いたします。
お届け希望日は商品出荷予定日から5日以内(出荷予定日を含む)でご指定いただけます。

ご希望の着荷指定日等ございましたら「【少年リック】新商品出荷開始予定のお知らせ」のメールにご注文番号、お名前をご記載の上、ご返信ください。
着荷指定日のご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

Amazon少年リックストアでご購入いただきました商品に関しましては、基本的にご注文から3日~5日以内にお届け致します。
※夏季休暇、年末年始休暇時期を除くご希望の着荷指定日等ございましたら「出品者に連絡」からご連絡ください。
着荷指定日のご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
商品出荷完了次第、Amazonストア経由で出荷完了のメールを送信させていただきます。


【商品の交換、返品について】
お届けした商品に不良があった場合には、商品到着後10日以内に弊社までご連絡ください。
速やかに交換、返品対応をさせていただきます。(送料弊社負担)

商品返送前に必ず弊社へメールまたはお電話でご連絡ください。
ご返送方法をご案内させていただきます。
弊社への事前の連絡なしに商品をご返送された場合、交換、返品をお断りさせていただくことがございますので予めご了承下さい。

○以下の場合は交換、返品をお受けいたしかねます。
・商品製造過程でどうしても発生する、微細な傷や塗装ムラの場合
・お客様都合による返品(イメージと違う、注文を間違えた等)
・商品到着から10日以上経過した商品、お客様のもとで汚れやキズが生じた商品。
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
・日本国外からご注文された商品の場合
・オークションやリサイクルショップなどでご購入された商品
(※新品と記載のあるものでも、交換や返品をお受けいたしかねます。)

また少年リックでご購入された商品につきましても、ご購入時の納品書などをお持ちで無い場合は、交換、返品をお断りさせていただくことがございますので予めご了承下さい。
※一般店舗でご購入された商品に不具合があった場合は、まず購入店舗へご連絡をお願い致します。店舗様経由で交換または返品の対応をさせていただきます。


【商品パッケージの交換について】
基本的に商品パッケージは商品の梱包材でございます。
商品発送過程でどうしても発生する、微細な傷や擦れの場合、商品自体にダメージがなければ、
商品及び商品パッケージの交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。


【ご注文のキャンセルについて】
ご注文いただいた商品の予約受付期間中のみキャンセルをお受けいたします。
予約受付期間が終了した商品に関してはキャンセルをお受けいたしかねますので、 予めご了承ください。
お客様都合によるキャンセル希望が続く場合はご予約中の商品を全てキャンセルの上、
以後のお取引を停止させていただくこともございますので予めご了承ください。

Amazon少年リックストアでご注文いただいた商品に関しては
商品出荷前に「出品者に連絡」からご注文キャンセルのご連絡をお願致します。
商品出荷後のキャンセルはお受け致しかねますので、 予めご了承ください。


【長期ご不在での商品返品、商品の受け取り拒否について】
商品の出荷日が確定した時点で、商品をご予約いただいているお客様に
「【少年リック】新商品出荷開始予定のお知らせ」をメールで送信させていただきます。
その際に着荷希望日等のご連絡を承りますので、長期ご不在で商品が弊社に返送されてきた場合は、基本的にご注文は全てキャンセルとさせていただきます。(Amazon少年リックストアを除く)

長期ご不在で弊社に戻ってきた商品の再送をご希望の場合、
弊社に在庫があり、再送可能な場合は再送をいたしますが、弊社への商品返送料金、
お客様への再送料金として2,000円を決済金額に加算させていただきます。

なお、商品の受け取り拒否をされた場合はご予約を全てキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
長期ご不在や受け取り拒否でのキャンセルが続く場合は、以後のお取引を停止させていただくこともございますのでご了承ください。


【商品のお取り置きについて】

お客様都合による商品のお取り置きはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。




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